Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает уникальной способностью заглядывать в подсознание других людей, что делает её незаменимым специалистом в мире психологии. Однажды в её жизни появляется 14-летняя Райли, в полном смятении и страхе, с просьбой о помощи. Девочка утверждает, что за ней охотится злобная сущность, которая не дает ей покоя. При первом взгляде на Райли Синтия сразу ощущает наличие темной и жуткой энергии, которая прицепилась к ней. Синтия, понимая всю опасность ситуации, решает держаться подальше от этого дела, уверенная, что вмешательство может стоить ей слишком много.
Тем не менее, её дочь Джордан, полная решимости сделать доброе дело, принимает решение действовать самостоятельно. Она проникает в дом Райли, движимая стремлением помочь, и оказывается в подвале, где находит пленницу — измученную и связанную женщину. С каждым мгновением Джордан все глубже погружается в мрачную атмосферу, где царят страх и безнадежность. Тайные ужасы и неразгаданные загадки начинают обнажаться, ставя под угрозу не только её безопасность, но и целостность всей семьи Уинстоун. Теперь, когда Джордан затеяла это опасное приключение, судьбы всех участников оказываются переплетены, и исход этих событий определит, кто окажется на стороне света, а кто — во тьме.